|
Андрей
|
|
Добрый день! Заказывал в компании для своего только построенного дома, плитку на кухню, сложно было найти по магазинам и всем известная Lerya, несильно помогли, а тут сразу подсказали, в ходе диалога с менеджером, выяснили, все нюансы, с которыми мне придётся столкнуться и оказалось. Доставили быстро, без проволочек, удивлён был, что можно оплатить при получении, проверив товар. Я полностью доволен покупкой, сейчас ещё буду приобретать ламинат. Спасибо за качественную работу!
|
|
Виктория
| ||||
| ||||
|
Виктория
|
|
17.01.22г. сделали заказ на поставку ламината. Доставили в г.Саратов 14.02.22г. Привезли около восьми вечера уже было темно. Разгружали в подъезд к лифту и при разгрузке увидели, что две пачки ламината очень сильно повреждены. Насколько мелочной эта компания оказалась, что курьер в лицо заявил, что мы занесли его в квартиру, повредили и вынесли обратно, хотя мы разгружали к лифту и квартира наша на высоком этаже. Тут же позвонили в Остмаркет, где ответили, что сейчас нет руководства отпускайте курьера завтра разберемся. На следующий день мы позвонили, на что нам ответили: "Не переживайте у вас там много обрезков будет". Предоплата была 100%. К сожалению фото к этому комментарию невозможно прикрепить.
|
|
Изабелла
|
|
Спасибо вам огромное за доставку моего заказа в Питер!
Нужен был линолеум определенной расцветки, в СПб продается только рулонами. А у вас все четко, нужный цвет, нужный отрез, оперативная доставка, расчет при получении. Молодцы! Процветания! |
|
Дмитрий Иванов
|
|
Заказывали полотенцесушитель с доставкой. Привезли на следующий день, но он не подошел по размерам.
Спустя две недели приехали в воскресенье, привезли полотенчик в магазин и оформили возврат, тут же забрали новый. Заказ №100429 от 26.08.2021 Очень понравился сервис магазина и отношение к клиентам. Спасибо! |
|
Матвей
|
|
Добрый день!
Для меня Остмаркет стал неожиданным открытием, обычно все заказываю на известных площадках Яндекс.маркет, озон, вайлдберис, алиэкспресс, но так случилось, что узкий полотенцесушитель Terminus, который хотел купить давно, закончился везде. Забив как обычно в поисковике марку товара мне выдало несколько магазинов и в том числе этот, причем очень насторожила цена, она почти на 2000 деревянных была меньше чем в Яндекс.маркет, пообщавшись с менеджером, понял что доставка платная как по Москве до ТК, так и транспортировка ТК, но посчитав стоимость все равно вышло на 1000р. дешевле, при этом положили подарок, коврик под дверь. В итоге через 5 дней деловые линии привезли мне все домой. Теперь буду чаще обращать внимание на такие маркеты, большие магазины похоже стали слишком зажираться  . |
|
Евгений
|
|
Заказал ламинат с подложкой, отправляли транспортной компанией в другой город, при заказе акцентировал внимание на то что товар нужно отправить на авто, по факту отправили железнодорожным транспортом, в итоге ехать нужно в другой город, плюс дополнительные затраты на доставку груза! Буду ли рекомендовать данный магазин, очень сомневаюсь.
|
|
Светлана
|
|
Полностью осталась довольна работой магазина!Покупала ламинат и подложку, менеджеры проконсультировали и помогли сделать правильный выбор. Забирали самовывозом, все очень оперативно. Отдельная благодарность менеджеру Кристине за терпение и за
предоставленную скидку) |
|
Stas Lapin
|
|
Т.к. работаю в сфере строительства, то по собственному опыту знаю, что при укладке ламината или паркета высокого класса нужна качественная подложка, чтобы не было проблем при использовании (диффузия или грибок), поэтому зачастую беру павитек, он меня ещё не подводил, но и цена конечно же соответствующая.
|
|
Kristina Koloskova
|
|
Уже несколько лет закупаем здесь подложку, так как качество отличное и продукт полностью гипоалергенный: выгодно выделяется на рынке. Цены более чем оправданы. Можем рекомендовать.
|
|
Александр Мясников
|
|
Отличный магазин. Заказывал ламинат и плинтуса с доставкой транспортной компанией. Все пришло вовремя. Менеджеры работают очень оперативно, от общения приятные впечатления. Очень радуют цены. Спасибо сотрудникам. Этот заказ точно не последний.
|
|
Иван
|
|
Здраствуйте!
Заказывал через интернет в этом магазине настенную пробку в количестве 13,86 кв.м. (3 места), счёт №9294 я оплатил. Договорились, что они отправят транспортной компанией ПЭК. При получении в транспортной компании оказалось, что в накладной на выдачу сборного груза было указано 2 грузовых места и по факту пришло 2 места вместо 3 мест. При обращении в ООО "Остмаркет" менеджер Наталия сказала, что отправляли 3 места. Попросил её прислать накладную на сборочный груз, в которой с её слов было указано, что они отправляли 3 грузовых места. Накладную на сборочный груз, так они и не прислали на электронку. Так уже ясно, что отправляли всего 2 грузовых места вместо 3. Через интернет и доставку товара транспортными компаниями лучше не заказывайте у них. |
|
Мария Ермолова
|
|
04.08.2020 оставила негативный отзыв о работе сотрудников компании. Сегодня (07.08.2020) мне позвонило руководство, извинилось за бездействия своих сотрудников, и в качестве устранения негативного впечатления о компании предложили привезти мою траву домой абсолютно бесплатно!!! Если честно, то когда я писала отзыв я не ожидала такой реакции руководства. Сразу видно что они, в отличии от своих наёмных работников, заботятся о репутации магазина и о том, чтобы покупатель ушел от них не с негативным впечатлением, а с позитивным. Спасибо большое, что разобрались с этой проблемой. А приятное извинение в виде моего заказа действительно сгладило негатив. Траву мою обещали привезти завтра, а привезли сегодня!!! Я рада, что у нас остались еще хорошие компании!!!
|
|
Гость
|
|
Отличный магазин. Заказывал подрозетники в плинтуса, нигде найти больше не смог. Все доставили в лучшем виде в мой город. Попросил отправить СДЭК - не отказали.
|
|
Оксана
|
|
№ заказа 13194. Большое спасибо. Остались приятные впечатления от общения, от покупки и от нового пола. Работает приятная команда молодых людей. Очень понравилось то, что можно взять образцы домой , что бы определиться с цветом, и даже если потом передумаешь с цветом - без проблем поменяют. И если у вас останентся неизрасходованный материал, его можно вернуть. Я рада что совершила свою покупку именно у вас. Однозначно буду рекомендовать ваш магазин.
|
|
Елена
|
|
Покупали паркетную доску по б/налу. Все очень оперативно, быстро, доска без брака попалась. Все идеально. С праздниками весь коллектив!! В начале будем еще покупать паркетную доску. Удачного бизнеса!
|
|
Гость
|
|
Заказ #3533
Мне очень хочется выразить свою благодарность ребятам что меня сопровождали за все время сделки.Андрей который сразу мне подобрал товар,подходящим моим требованиям,очень толковый парень и вежливый |
|
Виктор
|
|
Дважды совершал у вас покупки: подложку Tuplex (заказ 5278 от 13.12.18) и плинтус МДФ Egger (т/накл.5031 от 27.12.18). Сожалею, что обратился к вам поздно, после приобретения ламината. Ваши цены ниже. Менеджеры профессиональны и доброжелательны. Пользовался самовывозом, работник склада Владимир помог загрузиться. Буду рекомендовать друзьям ваш интернет-магазин.
|
|
|
|
совершили в данном магазине покупку все без замечаний-рекомендую
|
|
|
|
Афигительная компания! :D
|
|
Александра
|
|
Отличный сервис, очень низкие цены!
|
|
|
|
Заказал на сайте линолеум (№ заказа 41220) Синтерос Eruption Venezia 2 ,два куска -один 3м-7 погонных,второй 3.5 ,погонных 8.Всё точно соответствует описанию,цена в процессе заказа не изменяется в большую сторону(обзвонил много сайтов и только у этих ребят так!),грамотные консультанты(к сожалению имени не запомнил,хочу поблагодарить еще раз),оперативно ,доставили до обеда,в тот день ,когда мне было удобно,доставка по цене вполне доступная.
|
|
Олег
|
|
23.05.2017 заказал ламинат Quick-Step Eligna Wide UW 1535 и подложку к ниму. Забрал самовывозом через два дня. Все очень четко, профессионально и оперативно. Цена одна из самых низких в яндекс маркете. Очень доволен выполнением заказа.
:D :D :D Рекомендую! |
|
Алексей
|
|
Заказывал дверь из массива Браво. Смотрел такие двери в других магазинах, в Остмаркете цены самые низкие. Удобно, что есть самовывоз. Обслуживанием остался доволен. Рекомендую.
|
|
Александр
|
|
Покупал плинтуса ИДЕАЛ .Накладная 275. От прихода в магазин до выдачи заказа прошло минут 20-25. Быстро, вежливо, оперативно работают. МОЛОДЦЫ. :D Жалко что ремонт в квартире заканчивается, осталось приобрести межкомнатные двери. Подумываю приобрести здесь.
|